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The essentials
at a glance

Launch offer Launch offer: reduced monthly fee for the first 12 months from sign-up. No setup costs. Valid until 31 December.

Basic

Para autónomos y micro-pymes.

Cuota mensual
49 €/mes 98 € (without offer)
Costes iniciales
No costs until 31 December
Inteligencia artificial
Asistente
Usuarios incluidos
2
Garantía 1er mes
Sí
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If it doesn't convince you, we refund your money. 30 days, no commitment.

Most chosen

Advance

Para pymes.

Cuota mensual
129 €/mes 258 € (without offer)
Costes iniciales
No costs until 31 December
Inteligencia artificial
Asistente
Usuarios incluidos
hasta 5
Garantía 1er mes
Sí
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Pro

Para pymes con volumen.

Cuota mensual
199 €/mes 398 € (without offer)
Costes iniciales
No costs until 31 December
Inteligencia artificial
Agente autónomo
Usuarios incluidos
hasta 10
Garantía 1er mes
Sí
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Enterprise

Para holdings y asesorías.

Cuota mensual
desde 578 €/mes
Costes iniciales
No costs until 31 December
Inteligencia artificial
Agente autónomo
Usuarios incluidos
Multiusuario
Garantía 1er mes
Sí

Planes y precios

SerrellaERP se ofrece en cuatro planes. La tarifa es una suscripción mensual, con un número de usuarios incluido en cada plan. Sin costes iniciales: se paga solo la cuota mensual.

Oferta · Mitad de precio hasta el 31 de diciembre. Las cuotas mensuales que figuran abajo son las de lanzamiento (50%). El precio habitual queda tachado en cada plan.

Qué incluye cada plan

Plan Basic — para autónomos y micro-pymes

Lo necesario para facturar legalmente, llevar la contabilidad y cumplir con la normativa.

  • Ventas: pedidos, albaranes, facturas ordinarias, rectificativas y simplificadas.
  • Compras: entrada manual de facturas recibidas e importación desde Excel.
  • Cobros y pagos con vencimientos.
  • Contabilidad con asientos automáticos, libro diario y libro mayor.
  • Inventario básico (catálogo y stock).
  • Asistente de inteligencia artificial: consulta tus datos y resuelve dudas (solo asistente, sin acciones autónomas).
  • Facturación electrónica (Factura Electrónica para administraciones públicas y Verifactu para AEAT).
  • Generación de PDFs profesionales y envío por correo electrónico.
  • Backups automáticos diarios.

Plan Advance — para pymes

Todo lo del Basic, más un asistente de IA y las funciones que ahorran tiempo al equipo administrativo.

  • Asistente IA integrado: consulta tus datos, resuelve dudas y te ayuda en el día a día.
  • Conexión bancaria PSD2 con sincronización dos veces al día.
  • Inteligencia artificial para procesar facturas de proveedor en PDF.
  • Avisos automáticos de cobro a clientes con facturas vencidas.
  • Recepción de facturas por correo electrónico (IMAP).
  • Agentes comerciales con liquidación automática de comisiones.
  • Cargos recurrentes (cuotas mensuales, suscripciones).
  • Remesas SEPA (CORE y B2B) y exportación Q58.
  • Permisos granulares por usuario.

Plan Pro — para pymes con volumen

Todo lo del Advance, y además la IA deja de solo asistirte y pasa a trabajar por ti.

  • Agente IA autónomo: trabaja por ti.
  • API REST para integraciones a medida (ecommerce, CRM, sistemas externos).
  • Hasta 10 usuarios incluidos.
  • Mailings y campañas de correo.
  • Soporte prioritario.

Plan Enterprise — para holdings, asesorías y empresas con necesidades específicas

Todo lo del Pro, sin límites y con servicios añadidos.

  • Usuarios ilimitados.
  • Personalizaciones cotizadas por proyecto (informes, plantillas, conectores).
  • Soporte prioritario con SLA de 4 horas en horario laboral.
  • Logística avanzada (etiquetas, agencias de transporte) con configuración a medida.
  • Onboarding extendido a varios departamentos.

Qué incluyen todos los planes

  • Migración desde tu sistema actual realizada por el equipo de Serrella.
  • Formación inicial en persona.
  • Soporte en español.
  • Actualizaciones, incluidas las relacionadas con cambios normativos (Verifactu, IVA, IRPF, Modelo 347).
  • Hosting en servidores europeos con conexión cifrada.
  • Garantía de devolución íntegra durante los primeros 30 días.

Límites de uso de IA

Cada plan incluye una franja de uso de inteligencia artificial, medida en tokens (las unidades con las que el modelo procesa el texto). Es el único límite estructural de los planes: el resto de funciones no tiene tope.

SerrellaERP está diseñado para aprovechar la IA de forma eficiente, así que con un uso normal es muy difícil agotar esa franja. Aun así, y por honestidad: si algún mes la superas, basta con ampliar tokens para ese mes. Sin cambiar de plan ni permanencia.

Cómo elegir

  • Basic encaja si facturas mensualmente menos de un par de docenas de documentos, no necesitas conectar el banco y trabajas con uno o dos usuarios.
  • Advance es la opción habitual para pymes con equipo administrativo: la conexión bancaria, la IA en facturas de compra y el asistente que consulta tus datos ahorran horas cada semana.
  • Pro da el salto cuando quieres que la IA trabaje por ti —no solo que te asista— o necesitas integrar SerrellaERP con otros sistemas vía API.
  • Enterprise está pensado para asesorías que llevan muchos clientes, holdings o empresas que necesitan personalizaciones y soporte con SLA.

Precios definitivos

Los precios publicados son la referencia de partida. Para empresas con necesidades específicas (volumen muy alto de facturas, integraciones complejas), los detalles se concretan en la conversación inicial.

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Let’s talk about the right plan

No commitment. We explain what each plan includes and answer any questions within 24 h.

Start today — 49 €/month

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Let’s talk

Privacy policy

Last updated: 2026-05-23

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de este sitio web son tratados por Adrián Silvestre Martínez, con CIF/NIF 21682905T, domicilio en Plaußiger Str. 8 · 04318 · Leipzig · Alemania , y dirección de contacto a efectos de protección de datos: info@serrella.eu.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para responder a tus consultas a través del chat, tramitar la suscripción que solicites en el formulario de los planes, organizar y entregar la demostración o información comercial sobre Serrella ERP que nos solicites, y mantener un seguimiento del proceso comercial. Si lo aceptas en el aviso de cookies, también medimos si nuestros anuncios en ChatGPT acaban en una solicitud de información o en una contratación.

3. Base legal

La base que legitima el tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) cuando solicitas información o una demo a través del chat, o una suscripción en el formulario de los planes. Si en algún momento te suscribes a comunicaciones comerciales, la base será tu consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.

La medición de nuestros anuncios se basa también en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI), que das o rechazas en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página.

4. Datos recogidos

  • Datos de contacto que tú facilites en el chat (nombre, correo electrónico, teléfono).
  • Los que facilites en el formulario de suscripción: correo electrónico (que será tu usuario en Serrella ERP), nombre, apellidos, empresa y teléfono.
  • Información sobre tu empresa o sector que decidas compartir.
  • Contenido textual de la conversación con el agente.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de las interacciones.
  • Un identificador único de visitante en una cookie técnica (serrella_visitor_id) que nos permite mantener el hilo de tu conversación entre sesiones.
  • Solo si aceptas las cookies de medición: los identificadores del anuncio de ChatGPT del que vienes y de tu navegador (cookies __oppref y __obref), y tu dirección IP, tipo de navegador y un hash (SHA-256) de tu correo y teléfono cuando nos dejas tus datos, inicias el pago o contratas.

5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal de conservación superior o que solicites previamente su supresión. Tras ese plazo se eliminan o anonimizan de forma irreversible.

6. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo:

  • Proveedores de infraestructura tecnológica (hosting europeo) bajo contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Proveedores de modelos de inteligencia artificial necesarios para que el agente del chat procese y responda tus consultas. Las conversaciones pueden transitar de forma transitoria por sus servicios para generar la respuesta. Estos proveedores cumplen los estándares europeos de protección de datos.
  • OpenAI, solo si aceptas las cookies de medición, para saber qué anuncios de ChatGPT funcionan. Recibe las páginas que visitas, los identificadores de sus cookies, tu dirección IP y tipo de navegador, y el aviso de que has pedido información, iniciado el pago o contratado (con el plan y el importe). Tu correo y tu teléfono le llegan seudonimizados con hash SHA-256, nunca en claro, para que pueda asociar la conversión al anuncio que viste. Tu nombre no se le envía.
  • Google, solo si aceptas las cookies de medición, para saber qué anuncios de Google funcionan. Recibe las páginas que visitas, los identificadores de sus cookies, tu dirección IP y tipo de navegador, y el aviso de que has pedido información o contratado (con el importe). Tu correo y tu teléfono le llegan seudonimizados con hash SHA-256, nunca en claro, para que pueda asociar la conversión al anuncio que viste. Tu nombre no se le envía.

No realizamos transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías exigidas por el RGPD.

7. Tus derechos

En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@serrella.eu, indicando claramente cuál deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Supresión ("derecho al olvido").
  • Oposición al tratamiento.
  • Limitación del tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteración, pérdida o destrucción: cifrado en tránsito (TLS), cifrado en almacenamiento de datos sensibles, control de acceso y copias de seguridad cifradas con retención limitada.

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Con el mismo consentimiento cargamos la etiqueta de Google Ads, que instala cookies cuyo nombre empieza por _gcl_ (90 días), como _gcl_au, un identificador aleatorio de tu navegador, o _gcl_aw, el del anuncio de Google del que vienes; y serrella_ads_click (90 días), nuestra, que guarda también ese identificador del anuncio para avisar a Google de la conversión. Sirven para lo mismo, y no activamos con ellas la publicidad personalizada de Google (remarketing). Google puede guardar además cookies propias en sus dominios, que gestionas desde tu navegador o tu cuenta de Google.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página. Si rechazas, borramos esas cookies y dejamos de medir.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.

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