Funcionalidad

Compras

Gestión de las facturas que recibes de tus proveedores, desde la entrada en el sistema hasta el pago.

Cómo entran las facturas

Hay tres vías:

  • Entrada manual desde el formulario, indicando proveedor, fechas, base imponible, IVA y total.
  • Importación masiva desde Excel, útil cuando migras de otro sistema o cargas un ejercicio entero.
  • Recepción por correo electrónico: el sistema dispone de un buzón conectado por IMAP que descarga los PDFs y XMLs entrantes.

Extracción automática con inteligencia artificial

Las facturas que entran como PDF se procesan con un motor de extracción por IA. El sistema identifica automáticamente:

  • Líneas de la factura: referencia, concepto, cantidad, precio y descuento.
  • Tipo de IVA aplicado por línea.
  • Importe del IRPF cuando aplica.
  • Recargo de equivalencia cuando aplica.
  • Número de pedido del cliente, si el proveedor lo incluye en la factura. Esto resulta útil cuando un proveedor sirve varios pedidos en una misma factura.
  • Tipo de documento: factura formal o ticket simplificado. Esta distinción es importante porque en los tickets los precios suelen venir con el IVA incluido (gasolineras, parkings, comercio minorista).

El proceso valida que los importes cuadren con la base, el IVA y el total declarados. Si algo no encaja, la factura se marca para revisión manual en lugar de inventar datos.

Tipos de factura de compra

  • Ordinarias — la factura habitual de proveedor.
  • Rectificativas — abonos y correcciones.
  • Tickets simplificados — facturas con IVA incluido en el precio, típicas de gasolineras, parkings, hostelería y comercio minorista.

Conciliación con albaranes

Si recibes albaranes antes de la factura, los vinculas manualmente para que la factura cubra esos albaranes y el saldo pendiente quede correctamente calculado.

Pagos vinculados

Cada factura recibida genera automáticamente sus vencimientos según la forma de pago acordada con el proveedor. El listado de pagos muestra lo pendiente, lo vencido y lo ya pagado. La conexión bancaria concilia los pagos salientes con esas facturas.

Lo que NO incluye

  • Recepción totalmente desatendida del correo: la conexión IMAP existe, pero el chequeo del buzón se ejecuta de forma programada por el equipo Serrella, no como un proceso continuo en segundo plano para todos los clientes.
  • Conciliación automática albarán↔factura: la vinculación se realiza manualmente.
  • Flujo de aprobación de facturas (jefe → contable → pagador): no hay un workflow configurable de aprobaciones. Los permisos se gestionan a nivel de usuario.

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Privacy policy

Last updated: 2026-05-23

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de este sitio web son tratados por Adrián Silvestre Martínez, con CIF/NIF 21682905T, domicilio en Plaußiger Str. 8 · 04318 · Leipzig · Alemania , y dirección de contacto a efectos de protección de datos: info@serrella.eu.

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para responder a tus consultas a través del chat, tramitar la suscripción que solicites en el formulario de los planes, organizar y entregar la demostración o información comercial sobre Serrella ERP que nos solicites, y mantener un seguimiento del proceso comercial. Si lo aceptas en el aviso de cookies, también medimos si nuestros anuncios en ChatGPT acaban en una solicitud de información o en una contratación.

3. Base legal

La base que legitima el tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (artículo 6.1.b del RGPD) cuando solicitas información o una demo a través del chat, o una suscripción en el formulario de los planes. Si en algún momento te suscribes a comunicaciones comerciales, la base será tu consentimiento explícito (artículo 6.1.a del RGPD), que podrás retirar en cualquier momento.

La medición de nuestros anuncios se basa también en tu consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 22.2 de la LSSI), que das o rechazas en el aviso de cookies y puedes retirar cuando quieras desde el enlace «Cookies» del pie de página.

4. Datos recogidos

  • Datos de contacto que tú facilites en el chat (nombre, correo electrónico, teléfono).
  • Los que facilites en el formulario de suscripción: correo electrónico (que será tu usuario en Serrella ERP), nombre, apellidos, empresa y teléfono.
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  • Contenido textual de la conversación con el agente.
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5. Plazos de conservación

Conservamos tus datos durante un máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal de conservación superior o que solicites previamente su supresión. Tras ese plazo se eliminan o anonimizan de forma irreversible.

6. Destinatarios

Tus datos no se ceden a terceros salvo:

  • Proveedores de infraestructura tecnológica (hosting europeo) bajo contrato de encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
  • Proveedores de modelos de inteligencia artificial necesarios para que el agente del chat procese y responda tus consultas. Las conversaciones pueden transitar de forma transitoria por sus servicios para generar la respuesta. Estos proveedores cumplen los estándares europeos de protección de datos.
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  • Google, solo si aceptas las cookies de medición, para saber qué anuncios de Google funcionan. Recibe las páginas que visitas, los identificadores de sus cookies, tu dirección IP y tipo de navegador, y el aviso de que has pedido información o contratado (con el importe). Tu correo y tu teléfono le llegan seudonimizados con hash SHA-256, nunca en claro, para que pueda asociar la conversión al anuncio que viste. Tu nombre no se le envía.

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En cualquier momento puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a info@serrella.eu, indicando claramente cuál deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo:

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10. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.

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